
近日,广东中远海运重工企业展厅已完成修缮升级。为建设具备讲解业务能力,又懂公司经营生产发展情况的兼职讲解员队伍建设,7月29日,广东中远海运重工组织开展讲解员培训。来自公司修船事业部、人力资源部/组织部、企划部/法险部、科创数智部、行政事务部、2025届新入职员工共计20名兼职讲解员参加培训。 培训邀请广州海事博物馆讲解组组长、广州市金牌讲解员徐非凡进行授课。在理论授课环节,徐老师系统讲解了礼仪接待规范、解说词撰写技巧及突发事件处置方法等内容。随后,参训学员在企业展厅进行实操演练,徐老师现场指导发音技巧,并针对每位学员的表现进行点评和纠正。 后续,广东中远海运重工将不断提升讲解队伍的业务能力和服务水平。(梁淑婷/文 邓晓峰/摄) |